ГК Сервисное Обслуживание

Позвонила по телефону, уточнила, занимаются ли ремонтом весов Picoc. По телефону подтвердили, что производят ремонт весов, диагностика 200 руб и далее в зависимости от сложности ремонта. Потратила 40 минут на дорогу, приехала в офис на Менжинского, мастер сказал, что весами они НЕ ЗАНиМАЮТСЯ!!! После повторного звонка в колл-центр, по телефону продолжали утверждать, что они занимаются весами и готовы взять ремонт, а мастер напротив меня утверждал, что ремонт весов не производят! Просто неадекватная организация!!! Итог- 2 часа потраченного времени на дорогу туда-обратно, поиск во дворах, испорченное настроение!

Точки по москве, куда можно сдать на ремонт — просто приемки, никто так технику не смотрит, просто оформляют на пересылку.
Сразу надо платить за «диагностику». Если ремонта нет, деньги не возвращаются. Спойлер — деньги я потерял.

04.08 Сдал наушники. Очень тихо играло левое ухо. Сказали через 1-3 дня пройдет толи «диагностика» толи вообще весь ремонт.
06.08 звоню узнать как дела. Говорят наушники у нас, в понедельник скорее всего будет результат.
09.08 Звоню узнать как дела. Говорят — наушников у нас нет. Потому что машина сломалась, нам их еще не привезли… Чекаво…
11.08 Звоню узнать как дела. Дают трубку мастеру. Говорит «А чего вы не приложили зарядку?? Уши разряжены!»
Удивляюсь. Наушники были полностью заряжены, а зарядка от микро юсб обычная. Спрашиваю, а чего, нет зарядки в сервисном центре?
В итоге МНЕ ПРИШЛОСЬ ОБЪЯСНЯТЬ где гнездо для зарядки. «Мастер» так называемый его даже не искал, не смотрел тип зарядки просто закинул претензию.
12.08 Звонок мне. «Здравствуйте. В общем у ваших наушников севший аккумулятор, я как только вынимаю зарядку, они отключаются. Я их возвращаю.» Бросается трубка, короткие гудки.

19.08 Забрал наушники из пункта выдачи. Аккумулятор как был рабочий, так и отлично работает.

Вывод — либо разводилы, либо дебилы.